Desde mi experiencia, percibo un compromiso limitado por parte de los gerentes de alto mando cuando se intenta implementar un cambio significativo en la organización, ya sea para adoptar una nueva cultura de trabajo o introducir otra transformación organizacional. Sin este compromiso y participación activa, los proyectos no prosperan. Esto sucede porque, a menudo, la responsabilidad de liderar la transformación se delega en cargos intermedios. Estos profesionales, aunque son valiosos, carecen a veces de la autoridad para tomar decisiones cruciales, de una visión completa de la empresa o de los recursos necesarios.
Muchos gerentes asumen que asignar un presupuesto ya es un signo de compromiso, pensando que eso es suficiente siempre que no se les quite tiempo. Esta perspectiva desmotiva a los líderes encargados de la ejecución. Como resultado, se pierde el impulso inicial, el proyecto se estanca y no se alcanzan los objetivos deseados. Esta situación genera frustración entre los líderes y contribuye a la creación de una cultura organizativa sin iniciativas, estancada y con una marcada desconfianza en sus líderes.
La Necesidad del Apoyo Activo
Según McKinsey & Company, el 70% de los programas de cambio organizacional fracasan debido a la resistencia de los empleados y la falta de compromiso de la dirección. Este dato subraya la crucial importancia de líderes que impulsen activamente los cambios, y no se limiten solo a aprobarlos.
El Rol Inspiracional del Líder
Los líderes no solo deben apoyar los proyectos, sino también ser un ejemplo a seguir. Harvard Business Review señala que los empleados buscan en sus líderes una guía sobre cómo adaptarse a los cambios. Si estos líderes muestran compromiso y entusiasmo, los empleados es probable que adopten una actitud más positiva.
Compromiso más allá del Presupuesto
Aportar fondos es solo una faceta del compromiso. Un estudio de Bain & Company revela que las organizaciones que involucran activamente a sus líderes en la planificación y ejecución de proyectos tienen un 50% más de probabilidades de triunfar en sus iniciativas.
Beneficios del Compromiso Activo
Boston Consulting Group indica que las empresas con líderes activamente comprometidos en procesos de cambio consiguen:
Mayor adaptabilidad al cambio.
• Mejora en la moral y compromiso de los empleados.
• Una transición más suave y con menor resistencia.
• Resultados más rápidos y duraderos.
Con estos ejemplos y datos, mi intención es captar la atención de la gerencia. No es una mera opinión personal (aunque lo he experimentado de primera mano), sino que está respaldado por investigaciones. Es una prueba contundente de la necesidad primordial de compromiso por parte de los líderes de la organización para alcanzar sus metas.
Claudia A. Claver R.
Asesora Estratégica – SOMBRERO AZUL SRL
