Recientemente, tuve la oportunidad de conversar con gerentes de varias instituciones reconocidas en nuestro país en especial del sector bancario y de seguros, cuando les preguntaba cuáles eran sus principales retos que tienen en sus empresas, una idea resaltó con fuerza: la importancia del liderazgo en la implementación de proyectos y la superación de la resistencia al cambio.
La efectividad de un proyecto depende enormemente de la creencia y el impulso del Gerente General. No es por falta de deseo de innovar en el equipo, sino por la influencia decisiva del GG en la cultura y las decisiones de la empresa. Su rol es fundamental para focalizar la atención del equipo y proporcionarles el entorno para brillar.
Piénsalo así: en un equipo de fútbol, cada jugador tiene su rol, pero sin un director técnico (DT) que defina una estrategia clara y confíe en su equipo, el juego se desorganiza. En el mundo empresarial, ese DT es el Gerente General (GG). Si el GG no lidera con convicción y no inspira al equipo, la empresa no alcanzará su máximo potencial.
He observado que las empresas más vibrantes y exitosas comparten un denominador común: un liderazgo sólido y activo. No es la tecnología avanzada ni las estrategias complejas lo que las distingue, sino líderes abiertos a escuchar, aprender y abrir nuevos caminos. Entienden que la resistencia al cambio es natural, pero con el soporte adecuado, ese cambio es no solo viable sino también ventajoso.
En resumen, lo que aprendí de estas charlas es que detrás de cada avance significativo hay un líder dispuesto a escuchar, aprender y liderar. En un mundo en constante evolución, ese estilo de liderazgo es más necesario que nunca.
Claudia Claver
Asesora Estratégica
Sombrero Azul
